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Un crédito es una clasificación resuelta, en texto, con ficha técnica en PDF o con las dos cosas. Los créditos son de la organización y los comparte todo el equipo.

Qué consume y qué no

Mientras una clasificación está en curso, su crédito queda reservado: lo ves como «en proceso» al lado del saldo. Si se resuelve, se consume; si no, se libera.

Cómo se acumulan

  • Los créditos de tu plan se suman cada mes a tu saldo y no vencen mientras la suscripción esté activa.
  • Hay un tope de acumulación de tres cuotas mensuales de tu plan. Lo ves en Plan y créditos.
  • Los créditos adicionales que compres y los de cortesía no cuentan para el tope y tampoco vencen.

Clasificaciones en paralelo

Una organización puede tener hasta 3 clasificaciones en curso a la vez, o 10 si su plan incluye la API.

Ver el saldo y los movimientos

En Ajustes → Plan y créditos:
  • Plan: el saldo, el tope de acumulación y tu plan actual.
  • Movimientos: cada crédito que entró o salió, con el motivo.
  • Uso: cuántos créditos consumió cada miembro en el período.
Las pestañas Movimientos y Uso las ven los admins y el owner.

Saldo negativo

Si un pago se reembolsa o tiene un contracargo, el saldo puede quedar negativo. Mientras esté así no se puede clasificar: regularizalo comprando créditos.
Desde Tu cuenta → Preferencias podés pedir que te avisemos por email cuando el saldo esté por agotarse. Aplica si sos owner o admin.