Cuando una clasificación falla

Si una clasificación no se puede completar, queda en estado Falló y no se consume crédito. El dictamen te dice el motivo.

Motivo	Qué hacer
No pudimos encontrar un NCM válido para esta descripción.	Probá con más detalle o subí la ficha técnica. Mirá cómo describir el producto.
No pudimos procesar el PDF.	Subí otra versión o describí el producto en texto.
La clasificación tardó más de lo esperado y se canceló.	Intentá de nuevo.
El clasificador no está disponible en este momento.	Intentá en unos minutos.
El clasificador devolvió una respuesta con formato inesperado.	Intentá de nuevo.
No pudimos guardar el resultado.	Tocá Reintentar.

Desde el dictamen, Reintentar crea una clasificación nueva con los mismos datos. Queda enlazada a la que falló.

Otros cierres sin costo

Cancelada: la cancelaste mientras estaba en curso.
Descartada o cerrada sin respuesta: pidió datos y nadie respondió, o la descartaste.

En ninguno de esos casos se consume crédito.

Si el mismo producto falla varias veces, escribinos a hola@nomenclator.com.ar con el link a la clasificación.