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# Tu primera clasificación

> Operación, país y producto: los tres pasos para obtener un dictamen.

Desde cualquier pantalla de tu organización, tocá **Clasificar**. El asistente tiene tres pasos.

<Steps>
  <Step title="Operación">
    Elegí **Importación** (la mercadería ingresa al país) o **Exportación** (sale del país). Define cómo interpretamos el país y qué aranceles mostramos.
  </Step>

  <Step title="País">
    En una importación, el **país de origen**; en una exportación, el **país de destino**. Arriba aparecen los que usaste hace poco.
  </Step>

  <Step title="Producto">
    Describí el producto, subí la ficha técnica en PDF o las dos cosas. Tocá **Clasificar**.
  </Step>
</Steps>

<Tip>
  Cuanto más contexto, mejor el dictamen: material, uso, composición y cómo se presenta. Mirá [cómo describir el producto](/ayuda/clasificar/describir-el-producto).
</Tip>

## Mientras clasifica

La clasificación suele tardar **alrededor de un minuto**. Vas a ver en qué etapa está. No hace falta que esperes en la pantalla: el resultado queda en el **Historial**.

Si te arrepentiste, podés **cancelarla** mientras está en curso y no se consume ningún crédito. Si justo terminó antes de que canceles, el crédito se consume.

## Lo que puede pasar

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Se resuelve" icon="circle-check">
    Ves el dictamen con hasta tres opciones de NCM. Se consume 1 crédito. Seguí con [entender el dictamen](/ayuda/clasificar/entender-el-dictamen).
  </Accordion>

  <Accordion title="Pide más datos" icon="circle-question">
    Para no adivinar, el clasificador te hace algunas preguntas. Responder no consume créditos. Mirá [las preguntas del clasificador](/ayuda/clasificar/preguntas-del-clasificador).
  </Accordion>

  <Accordion title="Falla" icon="circle-xmark">
    No se consume crédito. Te decimos el motivo y qué probar. Mirá [cuando una clasificación falla](/ayuda/clasificar/cuando-una-clasificacion-falla).
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Cuánto cuesta

**1 crédito por clasificación resuelta**, con texto, con ficha técnica o con las dos cosas. Antes de clasificar, el asistente te muestra el saldo disponible de la organización.

<Note>
  Si tu rol es de **solo lectura**, no podés clasificar. Pedile a un administrador que te cambie el rol.
</Note>